Την τελευταία φορά που μιλήσαμε για την κατεύθυνση του ανταγωνιστικού παιχνιδιού του League ήταν συγκεκριμένα για το Clash. Από τότε έως τώρα έχουμε εστιάσει σε κυκλοφορίες για τα συστήματα ελέγχου συμπεριφοράς και στη βιώσιμη ανάπτυξη υπηρεσιών, όπως είναι η Εύρεση συμπαικτών και το σύστημα Πρωταθλημάτων. Δουλεύουμε επίσης πάνω στην εφαρμογή του League για να βρούμε αστάθειες του συστήματος, όπως αστοχίες στην Επιλογή Ήρωα και προβλήματα στην εκκίνηση του παιχνιδιού, με σκοπό να τα εξαλείψουμε. Έχουμε μεγάλα σχέδια για το μέλλον των ανταγωνιστικών συστημάτων και οι συνεχείς ενημερώσεις στις υπάρχουσες υπηρεσίες μας μας επιτρέπουν να προχωρήσουμε και σε νέες βελτιώσεις. Με αυτήν την προσπάθεια συντήρησης να είναι στα καλύτερά της, ας ρίξουμε μια ματιά στα βασικά ζητήματα που αποτελούν προτεραιότητα του ανταγωνιστικού παιχνιδιού.

Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση των συστημάτων ελέγχου συμπεριφοράς

Στην τελευταία Ενημέρωσή μας για τα συστήματα ελέγχου συμπεριφοράς, καθορίσαμε ως βασικές περιοχές ενδιαφέροντος τις ποινές αποφυγής και αδράνειας και σας υποσχεθήκαμε σχόλια για το πώς πήγε στα μέσα Ιουλίου, δηλ. σε αυτό το blog. Πρόσφατα, σας ενημερώσαμε για μια ανεξάρτητη Ενημέρωση για τις ποινές αποφυγής (μας καθυστέρησε ένα σφάλμα, οπότε οι αλλαγές θα αρχίσουν να κυκλοφορούν με την επόμενη Ενημέρωση, την 11.16) και θα σας ενημερώσουμε για μια παρόμοια Ενημέρωση για τις ποινές αδράνειας σε μερικές εβδομάδες. Κατά συνέπεια, το περιεχόμενο εδώ θα είναι πιο ανάλαφρο.

Σε οργανωτικό επίπεδο, αναζητούμε να μεγαλώσουμε την Ομάδα ελέγχου συμπεριφοράς στο League, ούτως ώστε να μπορούμε να ασχοληθούμε με πιο ζουμερά θέματα. Αυτά περιλαμβάνουν ένα υποσύνολο από τα ακόλουθα προβλήματα που περιλαμβάνονται στους αρχικούς στόχους μας.

Εντοπισμός και ποινές

«Να μειωθεί η συχνότητα της ανάρμοστης συμπεριφοράς»

• Επιπλέον αναφορές που βασίζονται στην εμπιστοσύνη: Η μεθοδολογία μας για τις επαναλαμβανόμενες αυτοκτονίες που βασίζεται στην εμπιστοσύνη έφερε θετικά αποτελέσματα και οι πρώτες δοκιμές δείχνουν ότι θα δούμε παρόμοιες βελτιώσεις, εάν εφαρμοστεί και σε άλλες ανάρμοστες συμπεριφορές, όπως ρητορική μίσους, λεκτική βία και κατάσταση αδράνειας. (Για τα δύο πρώτα, τα πλεονεκτήματα θα ομαδοποιηθούν με τις αναβαθμίσεις στα συστήματα αξιολόγησης κειμένου.) Αυτό περιλαμβάνει πολύ στενή συνεργασία με τις ομάδες κεντρικών υπηρεσιών που εργάζονται σε όλα τα παιχνίδια της Riot, οπότε η πρόοδός μας θα είναι αργή, αλλά και πάλι στοχεύουμε να το κυκλοφορήσουμε μέσα στο 2021.

• Εντοπισμός και τιμωρία της λεκτικής βίας: Με τα μηχανικά μας μοντέλα που δρουν στο παρασκήνιο να λαμβάνουν συνεχώς δράση για τις επαναλαμβανόμενες αυτοκτονίες και την κατάσταση αδράνειας, έχουμε μια ευκαιρία να εξετάσουμε τα θέματα λεκτικής βίας και να δούμε τι μπορούν να μας προσφέρουν τα νέα συστήματα αξιολόγησης κειμένου. Έχουμε προγραμματίσει να αφιερώσουμε χρόνο για να συνεργαστούμε με την αδερφή ομάδα μας, την Ομάδα Δυναμικής και Συμπεριφοράς Παικτών, για να διερευνήσουμε τις επιλογές μας και θα σας πούμε περισσότερα μόλις βρούμε μια συγκεκριμένη λύση που σκοπεύουμε να ακολουθήσουμε.

Μείωση ανάρμοστων συμπεριφορών

«Να μειωθεί η επίδραση της ανάρμοστης συμπεριφοράς στους άλλους παίκτες»

• Αναφορές – Ποινές στην Επιλογή Ήρωα: Μιλήσαμε για αυτό τους τελευταίους 9 μήνες και υποσχεθήκαμε ότι «έρχεται». Δυστυχώς, δεν καταφέραμε να πραγματοποιήσουμε την υπόσχεσή μας. Για την ώρα, κάνουμε ό,τι μπορούμε για να συνδέσουμε τις αναφορές για την Επιλογή Ήρωα στις κατηγορίες υποβολής αναφοράς μετά το τέλος του παιχνιδιού (και στις ποινές), όπου υπάρχουν οι αντίστοιχες κατηγορίες. Μέσα στη χρονιά, ελπίζουμε ότι θα έχουμε έτοιμα τα συστήματά μας, για να επιβάλλουμε ποινές και διορθώσεις άμεσα στην Επιλογή Ήρωα. Θα εστιάσουμε τις προσπάθειές μας σε άμεση δράση στην Επιλογή Ήρωα, όπως προειδοποιητικές λύσεις για επιλογές/αποκλεισμούς που επηρεάζουν το παιχνίδι, όπου πιθανώς να περιλαμβάνονται και σενάρια που θα κλείνουμε αμέσως το λόμπι. Δεν είμαστε σίγουροι πότε θα εφαρμοστεί το τελευταίο, αλλά δίνουμε προτεραιότητα στο πρώτο στην ενσωμάτωση ποινών όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο μεγαλώνουμε την ομάδα μας. Το ξέρουμε ότι αυτό είναι ένα θέμα που προκαλεί μεγάλες απογοητεύσεις στα online παιχνίδια με πολλούς παίκτες. Δεσμευόμαστε να προσφέρουμε βιώσιμες και μακροχρόνιες λύσεις σε όλους τους παίκτες και όχι μόνο σε απομονωμένα περιστατικά.

Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του ανταγωνιστικού παιχνιδιού

Στην τελευταία Περίοδο Προετοιμασίας, εφαρμόσαμε μια σειρά βελτιώσεων στους Αγώνες Κατάταξης που έφεραν την αναγνώριση της ατομικής ικανότητας πολύ κοντά στο σημείο που θα έπρεπε να βρίσκεται. Σε γενικό επίπεδο, έχουμε δει σημαντικές βελτιώσεις στην ποιότητα των αγώνων στους Αγώνες Κατάταξης, όπου στο 99% οι αντίπαλες ομάδες έχουν μέσο όρο διαφοράς μισή κατηγορία, ενώ οι συμπαίκτες έχουν διαφορά ~1 κατηγορίας ο ένας από τον άλλο. Αυτό βελτιώνεται όσο πλησιάζουμε στις ώρες αιχμής στη διάρκεια της ημέρας.

Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι με το πού οδηγήθηκε η κατάσταση και τώρα είμαστε έτοιμοι να περάσουμε σε πιο στοχευμένα, μικρότερης βαρύτητας προβλήματα, για να βελτιωθούν και αυτά με τη σειρά τους. Αυτά περιλαμβάνουν το να βελτιώσουμε την απόκριση κάποιων δυνατοτήτων της Εύρεσης συμπαικτών στις συνθήκες που αλλάζουν, να τροποποιήσουμε την πολιτική πτώσης στην Κατάταξη και ακόμα να προχωρήσουμε επιτέλους σε επανεξέταση των κοινωνικών εμπειριών, που σας χρωστάμε εδώ και κάτι χρόνια. Ας ρίξουμε μια ματιά στα διάφορα θέματα.

Εύρεση συμπαικτών

«Να βελτιωθεί η ποιότητα της ουράς αναμονής για εύρεση συμπαικτών, χωρίς να διαταραχθεί ο χρόνος στην ουρά αναμονής ή η διαθεσιμότητα»

• Δυναμική δημοτικότητα ρόλου και Αυτόματη Συμπλήρωση: Η δημοτικότητα κάθε ρόλου αλλάζει μέσα στην ημέρα, αλλά ο υπάρχων αλγόριθμός μας δεν έχει την απόδοση που θα θέλαμε. Οι πρώτες δοκιμές δείχνουν ότι βελτιώνοντας τον τρόπο υπολογισμού της δημοτικότητας ρόλου, μπορούμε δυνητικά να μειώσουμε τα ποσοστά Αυτόματης Συμπλήρωσης έως το ~0,6% σε όλα τα παιχνίδια, από το τρέχον ~2-5%. Δεν περιμένουμε να δούμε σημαντικά οφέλη μόνο στον τομέα της Αυτόματης Συμπλήρωσης, αλλά έχουμε και ισχυρές ενδείξεις ότι αυτό θα μειώσει τους χρόνους στην ουρά αναμονής έως και 10% σε όλα τα MMR.

Αυτό σε συνολικό επίπεδο θα αποτελέσει μια τεράστια νίκη, ειδικά για παίκτες που ειδικεύονται σε έναν ρόλο. Το βασικό που πρέπει να αξιολογήσουμε πριν κυκλοφορήσουμε αυτές τις βελτιώσεις είναι να μην αυξηθεί σημαντικά το ποσοστό του δευτερεύοντα ρόλου, αλλά δεσμευόμαστε να το διαθέσουμε στους παίκτες μόλις ολοκληρωθούν οι δοκιμές.

• Εξισορρόπηση Ικανότητας Προκαθορισμένης Ομάδας: Το 2020, κυκλοφορήσαμε την Εξισορρόπηση Προκαθορισμένης Ομάδας για να εξισορροπήσουμε τις προκαθορισμένες ομάδες σε γενικότερο πλαίσιο. Εξετάζουμε να προσθέσουμε πρόσθετα φίλτρα για να βελτιώσουμε συγκεκριμένα την ισορροπία ικανοτήτων ανάμεσα στα προκαθορισμένα μέλη κάθε ομάδας.

• Δυναμικό πλεονέκτημα λόγω πλευράς χάρτη: Σε μια αναμέτρηση με τέλεια ισορροπία ικανοτήτων, η μπλε πλευρά έχει ένα πολύ ελαφρύ προβάδισμα, λόγω της διάταξης του παιχνιδιού, κάτι που Εύρεση συμπαικτών διορθώνει παρατάσσοντας μια κόκκινη ομάδα με ελαφρώς υψηλότερο μέσο MMR. Η επίδραση αυτού του πλεονεκτήματος λόγω χάρτη μπορεί να αλλάξει από ενημέρωση σε ενημέρωση, οπότε θέλουμε να κάνουμε τη διόρθωση που κάνει στην πλευρά του παιχνιδιού η Εύρεση συμπαικτών εξίσου δυναμική.
  
  

Αγώνες Κατάταξης

«Να βελτιωθεί η ικανοποίηση που χαρίζει η πρόοδος και η έκφραση ικανοτήτων στα συστήματά μας.»

• Πτώση στην Κατάταξη: Παίκτες από τις κορυφαίες βαθμίδες (Κυρίαρχου+) και της υψηλής Αδαμάντινης που αποχωρούν για μερικές εβδομάδες από το League πέφτουν στην κατάταξη πιο πολύ από όσο θέλουμε, έως και βαθμίδες που είναι απίστευτα μακριά από το επίπεδο των ικανοτήτων τους. Αυτό δημιουργεί μια άδικη κατάσταση, που μπορεί να αποτρέψει πολύ κόσμο από το να συνεχίσει να παίζει. Αν και ο σκοπός της πτώσης στην Κατάταξη είναι να διασφαλίσει ότι μόνο οι τρέχοντες καλύτεροι παίκτες θα βρίσκονται στην κορυφή της, δεν είναι πρόθεσή μας να στείλουμε όσους αποφασίσουν να ξεκουραστούν μερικές εβδομάδες στα τάρταρα και σε επίπεδο που δεν ανήκουν. Αναζητούμε καλύτερες επιλογές για το ποσοστό πτώσης στην Κατάταξη, τις οποίες μπορούμε να εφαρμόσουμε χωρίς να προκαλέσουμε προβλήματα πριν από το τέλος της σεζόν.

• Κοινωνική σύγκριση: Τα Πρωταθλήματα Κατάταξης με παίκτες που δεν ξέρετε και δεν θα ξαναδείτε σχεδόν ποτέ σε παιχνίδια είναι δύσκολο να σας κάνουν να νιώσετε κάποια σύνδεση. Πειραματιζόμαστε πάνω σε έναν πιο προσωπικό κοινωνικό πίνακα βαθμολογίας εκεί που τον χρειάζεστε, στο λόμπι Αγώνων Κατάταξης. Θα δείτε την πρώτη υλοποίηση του Κοινωνικού Πίνακα βαθμολογίας να εμφανίζεται σύντομα. Στη συνέχεια, θα αξιολογήσουμε ποιες πρόσθετες βελτιώσεις μπορούμε να κάνουμε με βάση τα σχόλια των παικτών. Θα χαρούμε πολύ να δούμε τον ανταγωνισμό να ανάβει ανάμεσα σε φίλους και γνωστούς.

Ανταγωνιστικές Ανταμοιβές

«Να γίνουν οι ανταμοιβές πιο αναγνωρίσιμες και σχετικές με τον χρόνο που περνά κανείς στο League.»

• Ανταμοιβές Ευέλικτης: Από πέρσι, είδαμε όλο και πιο πολλούς παίκτες να αφιερώνουν σημαντικό χρονικό διάστημα αλλά και προσπάθεια για να ανεβούν με την ομάδα τους στην Ευέλικτη. Αυτήν τη σεζόν, θα προσφέρουμε δυο εκδοχές κάθε Απόχρωσης ανά βαθμίδα, μία για την Σόλο/Δυάδα και μία για την Ευέλικτη. Η αλλαγή αυτή διαφοροποιεί καλύτερα αυτά τα δυο επιτεύγματα και προσφέρει στις ομάδες που ανεβαίνουν στην Ευέλικτη τη δυνατότητα να στοχεύουν σε κάτι που θα τις κάνει να ξεχωρίσουν.

• Ορατότητα Ανταμοιβών Clash: Η συνάντηση με τους φίλους σας και το να τα καταφέρετε στο Clash είναι συναρπαστικές καταστάσεις και είναι ακριβώς η εμπειρία που θέλουμε να δίνει το League. Ωστόσο, έχουμε ενδείξεις ότι, από τη στιγμή που κάποιοι χάνουν τα δυο πρώτα παιχνίδια τους στο τουρνουά, είναι δύσκολο να βρουν κίνητρο να συνεχίσουν. Ένας από τους λόγους για τη συμπεριφορά αυτή είναι ότι δεν έχουμε κάνει πολύ καλά τη δουλειά μας (ούτε καν καλά ίσως) στο να σας δείξουμε τι διακυβεύεται και σε αυτό το τουρνουά, αλλά και σε ολόκληρη τη σεζόν.

Είτε είναι ένα πλάνο του τροπαίου που σύντομα θα αναπαύεται στη θήκη των τροπαίων σας, τα λάβαρα και τα λάφυρα που δείχνετε μετά από κάθε νίκη είτε ακόμα και η μακροχρόνια καταγραφή των Πόντων Νίκης που δείχνει τα επιτεύγματά σας στη διάρκεια της σεζόν, δεν έχουμε ακόμα χαράξει μια διαδρομή που να δείχνει πραγματικά ποιος είναι ο στόχος σας. Αναπτύσσουμε κάποιες μικρές ενισχύσεις για την τρέχουσα σεζόν και θέλουμε να θέσουμε ως στόχο μεγαλύτερες βελτιώσεις στη σεζόν 2022, ώστε οι παίκτες να ξέρουν τι κυνηγούν από την αρχή του τουρνουά.

Σας υποσχόμαστε ότι το δεύτερο μισό της χρονιάς θα είναι αρκετά συναρπαστικό. Στη διάρκειά του, θα δείτε περισσότερες ενημερώσεις να έρχονται σε τακτά χρονικά διαστήματα, για να σας κρατάμε ενήμερους για την πρόοδό μας στο ανταγωνιστικό παιχνίδι, καθώς και νέα πράγματα που θα είναι στη διάθεσή σας.  Όπως πάντα, χαρούμενη άνοδο και τα λέμε στο Φαράγγι.